Честный разговор без купюр.
В гостях — Тимур Вагапов, соучредитель ТМК «ЧИНГИЗ» (Уфа).
В эфире — Владимир Кожушко.
Тема: как строить оконный бизнес вдолгую, зачем лезть в монтаж самому, почему дилеры скоро исчезнут и как не сойти с ума от кризисов.
👋 Владимир Кожушко
🌐 Личный сайт — https://kozhushko.pro/
🔗 Телеграм — https://t.me/VladimirKozhushkoPro
🔗 ВК — https://vk.com/kozhushko_vladimir
👋 Вагапов Тимур (ТМК «ЧИНГИЗ»)
🌐 Личный сайт — https://chingiz-team.ru/
🔗 ВК — https://vk.com/vagapov1986
🔗 Телеграм — https://t.me/vagap86
🌐 ТМК ЧИНГИЗ — https://ooochingiz.ru/
Монтажники окон:
🔗 Телеграм — https://t.me/montazhnikiokon
🔗 ВК — https://vk.com/soobshestvomontaznikov
Союз оконщиков:
🔗 МАХ — https://max.ru/join/mFEBM37iowYTvC3jwScH8j33Taxqwhztipevpzt52gI
🔗 Телеграм — https://t.me/+581bWoJAfXMzMTBi
Тимур в окнах с 2008 года. Начинали не с окон, а с… откосов.
«Рынок тогда пёр так, что окна втыкали, а откосы делали другие. Мы с Николаем придумали отделку откосов входных дверей ламинатом — в Уфе такого никто не делал. Это была наша фишка».
Потом грянул кризис 2008 года. Оконщики начали делать откосы сами, дверники — тоже. Пришлось переклицироваться на установку окон «под ключ».
Вывод:
— Рынок меняется.
— То, что кормило вчера, завтра становится «стандартом».
— Если не перестроишься — уйдёшь.
Тимур — операционщик. Отвечает за сроки, репутацию, процессы. Но при этом лично выезжает на сложные объекты.
«Я не беру работу, которую не смогу сделать сам в случае форс-мажора».
Зачем это нужно:
ты знаешь реальную трудоёмкость;
тебя не обманут про сроки и сложность;
ты понимаешь цену вопроса;
ты показываешь команде: «я не из кабинета, я с вами».
«Когда я выезжаю на монтаж, меня нельзя нечаянно обмануть. Ключевое слово — нечаянно».
Один из главных вопросов эфира:
«Как ты всё успеваешь?»
Ответ Тимура — жёсткий и честный:
«Я хочу дожить до 150 лет. Поэтому использую всё, что дал организм».
Его формула идеального дня:
утро — супружеский долг;
день — умственная работа в офисе;
вечер — физическая работа на объекте.
Звучит провокационно, но суть глубокая:
«Если ты не работаешь физически — мышцы атрофируются. Если не работаешь умственно — ты застываешь на уровне 25 лет».
Трудности — это тренировка.
Подъём на 9-й этаж с окном? Тренировка.
Сложный замер? Тренировка.
Проблемный клиент? Тренировка.
«Нужно себя заставить — это работает всегда».
В эфире всплыла больная тема — замеры и ошибки в чертежах.
Тимур рассказывает:
«Бригадиры у нас делают замеры сами. Если замерщик мерит — потом бригада парит мозг ему. А если сам ошибся — сам и решает».
Но ошибки всё равно бывают:
размеры в сантиметрах вместо миллиметров;
забытые ручки и магниты;
неправильные допуски.
Тимур проверяет каждый замер:
«Я вижу чертёж и сразу читаю ошибку. Не бывает идеальных чертежей. Вообще».
Реальность:
— Ошибки будут всегда.
— Вопрос не в том, чтобы их избежать, а в том, кто и как их исправляет.
— Если бригадир ошибся сам — он найдёт способ вставить раму (болгарка, сварка, смекалка).
— Если ошибся замерщик — бригада просто скажет: «Это не наша проблема».
Тимур говорит прямо:
«Скоро дилерское направление умрёт. Заводы открывают свою розницу и ставят цены, с которыми конкурировать невозможно».
Что делать?
— Не быть просто «перепродавцом».
— Вникать в монтаж, в отделку, в ремонт.
— Добавлять услуги, которых нет у других.
— Снимать видео и показывать работу.
«Клиент должен выбирать тебя не из-за цены, а потому что ты ему понравился».
Тимур и его команда снимают ролики:
по ремонту окон;
по монтажу;
по замерам.
Двойная польза:
Клиенты уже знают тебя до встречи.
По этим видео можно обучать новых сотрудников.
«Мы поняли, что можно сделать курс по ремонту окон. Человек посмотрел видео — и уже быстрее включается в работу».
Это ключевая фишка Тимура:
«У нас никто ни на кого не работает. Бригады — наши партнёры. Чем меньше расходов — тем больше денег остаётся у них».
Как удерживают людей:
тайский бокс;
прыжки с парашютом;
шахматы в офисе;
совместные поездки.
«Если просто работать молча и не общаться — начнутся проблемы. Каждый будет думать своё».
И да, шахматы — не для «понтов»:
«Играем с часами — 5 минут. Быстро, мозг поработал, улучшение».
Тимур говорит честно:
«Сам вникай. Не надеайся на мастеров. Не бери работу, которую не сможешь закрыть сам».
Алгоритм для новичков:
Всё пропусти через себя.
Снимай видео.
Строй команду партнёров, а не наёмников.
Делай одно улучшение в день — хотя бы на 1%.
«Если каждый день улучшать организацию на 1% — через год это 300%».
Тимур не скрывает планов:
«Мы идём к производству. Сначала монтаж, потом торговля комплектующими, потом — производство».
Экструзия и собственный профиль — пока далеко, но цель есть.
«Я думал, это произойдёт быстрее. Но бизнес не терпит суеты».
Главные мысли:
Оконный бизнес — не про «быстро заработать».
Если ты не вникаешь — ты не владеешь.
Если не снимаешь видео — тебя не видят.
Если не учишь команду — ты один.
Если не лезешь в монтаж — ты не знаешь цену.
И самое важное — от Тимура:
«Не бойся сложностей. Просто поменяй подход. Воспринимай это как тренировку».
От Владимира:
«Не бойся общения с коллегами. За спрос не бьют. Мы открыты».
Этот эфир — не про «как стать миллионером за месяц».
Это про 15 лет в деле, про ошибки, про кризисы, про команду и про то, как не сойти с ума, когда рынок меняется каждый год.
И если вы взяли из этого текста хотя бы одну мысль — значит, разговор был не зря.
А какое улучшение на 1% вы сделаете в своём бизнесе сегодня? 😉